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　　中国网财经12月17日讯(记者 郭伟莹) 健康保险是落实保险新“国十条”、做好“五篇大文章”的重要力量，也是践行“健康中国”战略、为构建多层次医疗保障体系建设提供实践支撑和现实探索的重要载体。招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺”)作为国内较早布局大健康领域的合资险企，继两年前推出大健康全球战略之后，又于近日官宣战略升级：聚焦全生命周期，构建一体化健康管理服务生态。

　　12月12日，招商信诺携手北京大学全球健康发展研究院，在北京大学百周年纪念讲堂举办了2024全球健康发展论坛，还与北京大学全球健康发展研究院、协和医学院生策学院联合发布了《全生命周期健康管理》蓝皮书，并于当日发布全新升级的健康管理服务与产品体系。

　　商业健康险迎春风 发力大健康产品及服务体系构建

　　“健康中国”战略正在深入推进，党的二十大报告明确提出“要保障和改善民生，健全可持续的多层次社会保障体系，积极发展商业医疗险”。“十四五”全民医疗保障规划鼓励保险公司开发与基本医保相衔接的商业健康险产品，更好覆盖基本医保不予支付的费用。

　　业内专家表示，保险机构当前应趁着保险新“国十条”出台的春风，顺势而为，主动求变，尽快在商业健康险上持续“扩面提质”，紧紧把握住大势中的发展机遇。

　　在招商信诺总经理兼首席执行官常颖看来，相较于过去关注保险行业规模扩展的政策导向，保险新“国十条”明确了保险业高质量发展的新方向，“高质量、强实体、重民生”已不仅仅是一句口号，更是引领行业转型的关键指南。

　　招商信诺的发力点在大健康产品及服务体系的构建上面。招商信诺健康管理有限责任公司总经理、招商信诺健康险事业部副总裁孙雷介绍，作为中国高端医疗健康险的领先品牌，招商信诺精准捕捉到了两大人群的需求并推出了相应细分产品。

　　在企业客户端，企业团险及健康管理已成为超半数企业在员工福利设计中的共同选择，但降本增效的压力也与日俱增。招商信诺在今年升级推出了团体中端医疗《智企优选》，以区域化、定制化的团险方案，在公立医院普通部基础上拓展到指定特需及私立医院，为企业提供病前、病中、病后的全周期服务，大大增强了企业团险福利的保障性和吸引力。

　　在大众客户端，招商信诺打造了首款招商医疗保系列产品，作为同业市场上有特色、有场景、有性价比的轻量型医疗险产品，不仅能为中老年和三高人群提供保障，更能全面覆盖恶性肿瘤治疗、特药和质子重离子等先进疗法的费用。真正意义上做到了通过细分客群产品，整合高端的医疗优质服务带给更多人。

　　孙雷还介绍了招商信诺全新推出的“一小时就医服务”以及“急、难、需”三级医疗资源版图。“我们希望为客户提供的不光是保险，而是只要客户找到招商信诺，我们就能为他们提供一个快速解决健康问题的服务方案。”孙雷表示。

　　数据显示，经过二十余年持续深耕，截至2024年10月，招商信诺总资产突破2000亿元；2024年保费规模突破373亿元；累计服务个人客户突破1300万，其中依托诺+会员体系已为180万名客户提供丰富的诊前诊中诊后的健康服务；医疗服务网络不断扩张，覆盖全国298座城市和地区，高端医疗直付医疗机构达到1196家，其中“全国百强医院”的覆盖率高达65%，健康服务网点近3万家。当前，招商信诺的高端医疗险已位居市场第一梯队，服务超过2000家知名企业，其中包括超35%的世界500强企业，为超10万名企业高管及员工提供医疗保险服务。

　　依托股东聚焦长板 打造一体化健康管理服务生态

　　保险新“国十条”的发布，为保险行业清晰地勾勒了改革转型的路径。如何将“路线图”变为“施工图”，保险机构已经在行动。不少保险机构聚焦于保险主责主业，不断创新产品和提升服务，发挥其股东、业务及资源优势，丰富分层次、多元化的健康险产品和服务供给。

　　在2023年招商信诺年度大健康峰会中，招商信诺提出了大健康差异化发展路径，明确将高端医疗的优势服务带给更广泛的民众这一方向。

　　在2024全球健康发展论坛上，招商信诺人寿总经理兼首席执行官常颖透露，2024年，公司进一步响应市场需求，明确私行高端客群、老年客群、女性客群以及活力白领四大人群，着重解决客户的“难事”和“急事”。围绕“诊前-诊中-诊后”三大服务体系，通过“聚焦长板、打造特色、夯实基础”三大策略，构建起一体化的健康管理服务生态。

　　常颖进一步阐述了一体化健康管理服务生态的特色内涵：