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　　作为国有银行综合化经营探索的先行者，交通银行入股重组，于2010年1月28日正式成立了交银集团唯一寿险子公司——交银人寿。从仅一家机构起步，到总资产突破1600亿元的全国性险企，对于即将迎来成立15周年纪念的交银人寿来说，这15年，既是见证中国内地寿险业经历高速发展，再转向高质量发展的15年，也是见证了国内金融市场不断扩大对外开放的15周年，更是不断探索自我特色，取得不凡发展成就的15年。

　　高擎党建旗帜 汇聚奋进力量

　　作为国有大行交通银行旗下一员，交银人寿始终强化党建引领，推动党建与业务深度融合，为公司高质量发展提供坚强政治保障。公司党委发挥“把方向、管大局、保落实”的作用，把党的领导融入公司治理全过程。将思想建党与制度建党有机结合，构建党委理论学习中心组定期研讨学、党委会及时跟进学、班子成员延伸学、引领各支部“三会一课”常态学的学习型党组织新格局，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。不断强化基层党建，建设标准化规范化党组织，真正做到业务开展到哪里，党组织就建设到哪里。将营销员党员纳入公司党组织管理，持续丰富党建系列培训，打造先锋队、攻坚队、示范岗，开展党内关怀。15年来，党组织的政治功能和组织功能不断增强，党员数量和占比持续提升。

　　近年来，党组织选树先进典型，加强示范宣传，争创交通银行集团内“双百佳”品牌，开展“两优一先”评选，组织参加交通银行集团内先进事迹巡回宣讲及优秀经验分享，党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用不断彰显，持续强化。

　　在党的旗帜下，公司坚守“人民至上”的服务理念，将群众路线融入业务开展的每一处细节。党员干部以身作则，秉持着党的优良作风，在产品创新、客户服务、风险管控等关键环节发挥带头作用，贯彻客户思维，带领全体员工共同营造风清气正、服务至上的企业氛围，为客户撑起一片安心可靠的保障蓝天，以红色力量铸就稳步发展的坚实基石。

　　坚守保险本源 坚持保险为民

　　从专业出发，交银人寿认真落实健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略，坚守“保险为民”的初心，坚持“保险姓保”的决心，努力为人民群众提供全生命周期保障服务，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　稳健经营筑牢保障服务网。交银人寿于2010年1月在上海成立，成为经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司。公司成立不足5年，即2014年就实现当年盈利，打破了当时寿险公司一般七到八年才能盈利的格局。多年来公司规模保费、净利润、新业务价值等各项主要经营指标均保持稳健增长。2024年与成立首年相比，年度新单期缴保费从不足亿元增长至59.18亿元，年度总保费收入从7.13亿元增长至200.64亿元，业务规模增长超过28倍。服务客户数从数万人增长至82万人。理赔服务向来是客户选择保险公司时最关注的因素之一。交银人寿在实践中不断升级完善“快易暖”品牌理赔服务体系，逐步打磨成型融“保障+理赔+服务”三位于一体的“健康全方位”服务体系，在服务细节上时刻做到以客户为本，用有温度的服务打动客户的心。截至2024年底，累计理赔总额近26亿元，2024年理赔获赔率达99.78%。

　　完善增值特色服务生态。从2015年起，公司就借助“交银人寿”APP，筑起健康管理的事前预防体系，推出了囊括健康测评、健康计划、健康资讯、科学普及健康知识等项目健康伙伴计划，循环滚动的激励体系助力客户健康习惯的养成，至今已服务客户近400万人次。

　　公司积极打造“您的健康管家”特色服务品牌，结合不同客户健康管理需求，与多家专业健康服务伙伴合作，推出了满足多维度需求的睿康服务和覆盖分层需求的睿康家园服务，初步建成了可满足高中低不同需求的健康管理服务体系，累计已为18.8万名客户提供睿康服务，为20.9万名客户提供睿康家园服务，以品质赢得信赖。

　　积极参与养老金融建设。交银人寿紧跟国家养老服务政策导向，对接交通银行养老金融拓展需求，打造完善的养老服务生态圈。作为首批通过个人养老金系统验收的保险公司，交银人寿于2023年3月推出首款个人养老金保险产品，受到市场广泛关注，此后不断丰富相关产品线。2024年10月在银保渠道上线交银人寿颐养优选两全保险，12月推出首款专属商业养老保险交银人寿颐养安康专属商业养老险，自此实现个人养老金、专属商业养老保险及商业养老年金三大养老金产品品类全覆盖。公司还不断优化商业养老保险产品设计，比如交银幸福人生颐享养老年金保险投保年龄提升上限至80周岁，覆盖更多老龄客群，退休段客户投保次年即可领取首笔养老年金，该产品进一步激发了“银发”市场活力，2024年当年度新单保费收入达到19.8亿元，打破了近年银保市场增额终身寿险占比过高的局面。