黄牛号贩子跑腿代挂号（18910288832）微信需要挂号联系客服（18910288832）各大医院服务项目！专家挂号，办理住院加快．检查加快，产科建档，指名医生挂号北京，上海，南京，天津．广州，各大医院代挂号

　　“AI+家政”进入发展快车道

　　近日，在安徽省合肥市家政服务协会4楼办公室内，协会会长张立发正在伏案学习关于人工智能技术助力家政企业发展的文件。张立发告诉记者，长期以来，安徽家政行业受困于服务标准化程度低、人员流动性高、供需匹配效率低、管理成本居高不下等发展窠臼。如今，在人工智能技术助力下，这一局面正在发生深刻改变。

　　近年来，安徽省先后发布《安徽省通用人工智能创新发展三年行动计划(2023—2025年)》《安徽省加快推动“人工智能+”行动方案》等系列文件。这标志着人工智能技术在家政领域的应用将从市场自发探索进入政策引导的快车道。

　　从凭经验到靠数据

　　从智能匹配服务人员到个性化定制服务方案，人工智能的应用正在重塑安徽家政行业的格局，为消费者带来全新的家政消费体验，开启家庭生活新图景。

　　安徽省皖嫂家政服务有限责任公司(以下简称“皖嫂家政”)与上海复旦大学联合研发的“人工嗅觉”智能感知技术设备，正成为当下“新宠”。“看，这是清洗不彻底导致的细菌滋生情况数据！”皖嫂家政总经理王成芳向记者展示，公司“人工嗅觉”智能感知技术设备放在检测婴儿奶瓶和奶嘴旁边，就可以根据数据变化来判断是否需要再次深度清洗和消毒，确保婴儿用品的安全卫生。

　　王成芳介绍，通过“人工嗅觉”智能感知技术设备还可以测出婴儿排泄、排气的数据，进而判断婴儿的消化系统情况，并将结果直接告知用户，这种精细化抚养照护方式得到用户一致好评。截至目前，皖嫂家政服务平台累计服务13.6万人次，服务家政人员近5万人。客户服务满意度由最初的70%提高至98%以上。

　　消费者在选择家政服务时常常面临诸多困扰，寻找合适的家政人员犹如大海捞针，信息不对称导致消费者难以了解家政人员的真实技能水平和服务口碑。而通过人工智能技术，一方面，可以让家政中介人员为雇主更加精确分析、推荐服务人员；另一方面，可降低信息收集、数据分析成本及人员匹配、推荐门槛，让新手中介也能快速上手。

　　“我们的平台会收集雇主的多维度信息，包括家庭结构、生活习惯、特殊需求等，为每个雇主建立详细的用户画像。同时，整理家政服务人员相关技能、经验、服务评价等数据。”合肥安心家政服务有限公司工作人员蔡立芳对记者说，“当我们获取到雇主服务需求时，会通过人工智能生成画像，辅助匹配、推荐合适的家政服务人员。”

　　对于拥有300余名员工的安徽大海家政集团有限公司而言，定期展开线下培训活动往往成本高、效率低。“我们通过引入人工智能软件对员工开展全面、系统培训，确保员工能够熟练掌握技能，进而提升公司服务效率。”该公司工作人员李攀说。

　　虚拟管家精准服务

　　长期以来，由于家政行业数据大多处于分散状态，未能有效整合上网，形成“信息孤岛”，导致通用大模型在家政领域难以充分发挥作用。

　　在皖嫂家政，能真切感受到AI技术为家政领域带来的变革。“宝宝总是哭为什么？”面对这样的提问，“皖嫂智家”的“AI智慧客服”迅速给出答案：“宝宝总是哭的原因有很多，常见的包括饥饿、尿布湿了或脏了、需要安慰、过度疲劳或过度刺激、身体不适……”这一智能客服，正是皖嫂家政接入DeepSeek大模型后打造的安徽首个家政服务垂类模型。

　　王成芳介绍，通过定制化方式，“皖嫂智家”将行业内丰富的经验、技术整合起来，不仅能帮助普通用户随时解决各种家政问题，还能为家政服务人员提供学习、提升的渠道，成为他们的得力助手。

　　李攀表示，安徽大海家政集团有限公司为客户提供精细保洁托管服务，但客户需求标准不同，“因此，我们借助人工智能大模型，为客户提供定制化解决方案”。

　　“我认为安徽家政行业最具创新性的是‘AI虚拟管家’。”蔡立芳表示，在这个场景中，雇主可以在家中安装智能设备并与服务人员进行结合，通过人工智能技术实现对家庭的全方位管理。而服务人员能够通过人工智能虚拟管家的指示，对环境进行细节方面优化，对老人、儿童按照人工智能虚拟管家的日程进行照顾。

　　记者从合肥市商务局了解到，该局正深入推进“AI+”融合应用，已建立起涵盖家政、育婴、养老知识以及培训资料、题库等内容的行业学习互联网平台，未来，合肥市商务局计划将平台积累的海量信息逐步“投喂”给AI模型，通过深度学习技术，培育出懂家政服务的“AI专家”。

　　重塑家政价值链条