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　　编者按

　　“老吾老，以及人之老”，10月29日是重阳节，本月也正值2025年全国“敬老月”，今年“敬老月”的主题是“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”。让老人生活得安心是敬老、爱老的基石。如何防范养老骗局，创新监管模式，成为全社会关注的问题。

　　虽然年过七旬，唐阿姨觉得自己要跟上时代，在网上报了“短视频培训班”。对方声称经培训后可靠短视频赚钱，“月入七八千，学费全额退”，唐阿姨跟着学了一个月，提出退费时惊觉受骗。

　　社交媒体上，许多网友分享类似经历：爸妈抱着笔记本上网课，学炒股、养生甚至AI培训，课程内容拙劣低质，对方均声称“免费学习、低风险赚钱”，诱导老人从“初级班”报到“高阶课”，许多人直到机构被平台封禁，依然相信是在“投资、学东西”。

　　“针对老年人的诈骗手段正在不断快速更新。”长期关注老年人防诈的山东省律师协会婚姻家庭法律专业委员会主任、山东新亮律师事务所主任王新亮告诉中青报·中青网记者，近年来有关部门大力打击，线下诈骗已大幅减少，一些骗局逐渐转向网络，从过去以“康养旅居”“保健讲座”为名的线下操作，披上“短视频培训”“健康理财课”或是“高收益会员制商城”的网络外衣，继续诱导老年人“上钩”。

　　“低风险、高收益”的网课培训班

　　“网上都说，以后人要被AI机器人代替了。”唐阿姨说不清怎么陷入骗局的，最初的想法是“不能被时代淘汰”。培训班的话术听起来十分诱人：“配备最优秀的老师，学员一个月能赚二三十万元”。培训班称，如果完成15个视频还赚不到钱，就会全额退学费，赚到的收益，培训班则会抽成20%。这让她放下了警惕：如果对方完全免费帮助自己，她不会相信。

　　唐阿姨感觉联系她的小伙子“真心实意，是个好人”，学费5000多元，她手头的钱不够，小伙子称“咬牙跟领导申请，垫了1000元”。在培训班里学了什么，唐阿姨也说不清，只知道一会儿被安排“搞照片”，一会儿又去学做短剧或者“好物分享视频”。课程群里营造了一种令她兴奋的氛围，每个人都喊着要搞钱，“打了鸡血一样，仿佛钱来得很容易”。

　　她在这种氛围下学了一个多月，做了40多条视频，“眼睛都要看不清”，却分文未赚。她觉得不对劲，提出要退学费，没想到对方态度大变，对她冷嘲热讽，拒绝退款。

　　差不多同一时期，杨帆的母亲也被“低风险、高收益”的网络项目吸引，报了一个“剪辑培训班”，两个月内，分别报了“初级班”和“高级班”，交了近5000元。杨帆从母亲手机上看到，课程内容大多为基础的剪辑课，“教他们怎么剪视频、找素材、发抖音”，内容十分简单，“但我妈妈从没接触过，感觉学到了东西”。

　　事发后，杨帆分析这类课程套路：“通常会说，学这些可以赚钱，然后免费上几天课，弄些水军账号给视频点赞、评论，给你‘起号’的错觉，再趁机说，后续课程要收费。”杨帆的母亲看到发布的视频获得点赞，逐渐深信不疑。随之而来的是和女儿围绕课程的“极限拉扯”。

　　社交媒体上，众多受害者反映，除短视频剪辑课外，养生、投资理财、AI教学也是老年人被骗的重灾区。

　　针对老年人的网络诈骗无孔不入

　　事发后，唐阿姨向律师咨询，找消费者协会、市场监管部门和信访部门投诉。培训班删掉了“夸大宣传”的资料，坚称课程没有问题，拒绝退款。

　　王新亮告诉中青报·中青网记者，此类案件定性有难度。“同样的课程，有人觉得有用，有人觉得不知所云，是否涉及诈骗，难以界定，公安机关很难立案。”

　　此外，不少诈骗团伙的机构设在境外，会将得手的钱款在短时间内迅速分散到几十个账户，追回钱款较为困难。杨帆发现母亲被骗后，向平台持续投诉2天，对方打来电话，迫于压力退款，以免“事情闹大”。

　　重庆市公安局渝北区分局经侦支队民警李丹对中青报·中青网记者说，办案中的难点是很多老年人已经被骗，却始终不相信或不愿意承认，也说不清楚来龙去脉。

　　互联网平台的客服们对此深有同感。位于重庆的“腾讯客服银龄服务基地”(以下简称“银龄服务基地”)是国内首个专门的互联网公司老年人服务基地，5年来，已为3200多万人次的老年用户提供人工咨询服务。根据对用户反馈的案例统计，25%的老年用户否认被骗事实或不愿提供被骗经过，即使客服凭经验识破诈骗陷阱，老人仍坚持“未被骗”，同时由于操作不熟练，老人举证不便，陷入维权困境。